Mới đây, có một tweet siêu hot nói về việc tạo ra mấy con AI agents để làm mấy việc lặt vặt như quản lý email, mà nghe thôi đã thấy tiện lợi hết sức. Trong đó, người ta nhắc đến nền tảng ChatLLM, kiểu như "bạn thân" mới của dân công nghệ. Cái hay là bạn có thể tạo một con AI Agent tự động trả lời email, mà cách làm thì dễ như ăn kẹo. Nghe xong chỉ muốn thốt lên: "Ủa, sao giờ mới có cái này vậy trời?"

Cái ý tưởng về AI agents này đang ngày càng hot, vì ai cũng nhận ra nó có thể tự động hóa mấy việc mà trước giờ tưởng chỉ có con người mới làm được. ChatLLM, như trong tweet nói, là một ví dụ điển hình. Bạn có thể tạo mấy con agent không chỉ để trả lời email mà còn làm đủ trò từ viết lách, tạo nội dung, đến code luôn. Đúng kiểu "đa zi năng" trong thời đại mà ai cũng muốn làm việc nhanh, gọn, lẹ.

Chưa hết, AI giờ còn được tích hợp với mấy công cụ quen thuộc nữa. Ví dụ như Zapier, nó dùng AI để phân loại, tóm tắt, và ghi chép email. Nghe là thấy hợp rơ với mấy tính năng của AI agents rồi. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng AI tạo sinh (generative AI) có thể tăng năng suất đáng kể trong nhiều lĩnh vực, từ chăm sóc khách hàng đến nghiên cứu khoa học. Đúng là "cứ để AI lo"!

Nhìn về năm 2024, mấy công cụ quản lý email bằng AI đang phát triển nhanh như gió. Hiver, Sanebox, Freshdesk – mấy cái tên này đang tích hợp AI để quản lý email hiệu quả hơn, từ tóm tắt nội dung đến tự động hóa quy trình. Nghe mà thấy tương lai sáng lạn, kiểu như sắp bước vào kỷ nguyên mới, nơi AI agents sẽ là "cánh tay phải" giúp chúng ta xử lý mớ email hỗn độn.

Người dùng ChatLLM thì khen nức nở, bảo là nó xử lý được đủ thứ từ mô hình AI đến các tác vụ phức tạp. Điều này cho thấy ChatLLM có thể là "bệ phóng" để tạo ra mấy con AI agents xịn sò, củng cố vị trí của nó trong cái gọi là "Nền Kinh Tế Agent". Thị trường AI agents cũng đang bùng nổ, với mấy nền tảng như Relevance AI hỗ trợ xây dựng và triển khai mấy con agent này. Đúng là "miếng bánh" ngon, ai cũng muốn nhảy vào.

Từ mấy hệ thống đơn giản dựa trên quy tắc, giờ AI agents đã tiến hóa thành mấy "thực thể" thông minh, làm được cả mấy việc phức tạp. Điều này đặc biệt hữu ích trong các ngành như y tế, giáo dục, tài chính – nơi mà chỉ cần tăng năng suất một chút thôi là đã thấy lợi ích rõ rệt. Với tốc độ phát triển của AI, mấy con agent này chắc chắn sẽ ngày càng "bá đạo" hơn, giúp chúng ta làm việc hiệu quả hơn nữa.

Tuy nhiên, mấy nền tảng xịn như ChatLLM thì giá cũng hơi chát. Nhưng đừng lo, xu hướng hiện nay là làm cho mấy công cụ này dễ tiếp cận hơn. Đây là yếu tố quan trọng để ai cũng có thể dùng, từ cá nhân đến doanh nghiệp, mà không phải lo "đau ví".

Tóm lại, cái ý tưởng về AI agents, như trong thread trên Twitter, không phải là trào lưu nhất thời đâu. Đây là một sự thay đổi lớn trong cách chúng ta nhìn nhận năng suất và tự động hóa. Khi thế giới ngày càng số hóa, việc tích hợp AI agents vào công việc hàng ngày sẽ thay đổi hoàn toàn cách chúng ta làm việc, giúp mọi thứ trở nên dễ dàng và hiệu quả hơn. "Nền Kinh Tế Agent" đang đến gần, và ai nắm bắt được xu hướng này chắc chắn sẽ "phất" trong thời đại mới!