Trong thế giới thiết kế web luôn thay đổi, câu hỏi muôn thuở "Thiết kế hay content quan trọng hơn?" vẫn luôn là chủ đề nóng hổi khiến dân trong ngành tranh cãi không ngừng. Mới đây, một thread trên Twitter của một designer đã làm sáng tỏ vấn đề này với một insight cực kỳ đắt giá: "CONTENT LÀ VUA." Tác giả chia sẻ hành trình của chính mình, thừa nhận rằng phải mất tận 24 tháng mới nhận ra tầm quan trọng của việc bắt đầu với content trước khi lao vào thiết kế. Cú "ngộ" này không chỉ thay đổi cách làm việc của họ mà còn là bài học quý giá cho bất kỳ ai đang làm trong ngành thiết kế web.

Thread này kể về một struggle mà chắc chắn nhiều designer từng trải qua: cứ nhảy ngay vào thiết kế mà không rõ mình muốn truyền tải thông điệp gì. Tác giả kể lại cách làm cũ của mình, kiểu đi tìm cảm hứng, ngồi hàng giờ nhìn chằm chằm vào canvas trắng, cuối cùng lại cho ra những thiết kế "trật lất". Nghe quen không? Key takeaway ở đây là gì? Rõ ràng trong giao tiếp là tất cả.

Trong thread còn có hình minh họa siêu dễ hiểu, so sánh 3 kịch bản thiết kế web dựa trên chất lượng content và thiết kế: "Content tệ + Thiết kế tệ," "Content tệ + Thiết kế xịn," và "Content xịn + Thiết kế xịn." Hình ảnh stick figure từ "đứng dưới mưa buồn thiu" đến "cầm quà cười tươi rói" thực sự chạm đúng cảm xúc, cho thấy sự khác biệt rõ rệt giữa lựa chọn đúng và sai.

Những insight trong thread này hoàn toàn khớp với các quan điểm trong ngành về quy trình thiết kế web. Theo một bài viết từ WordPress.com, quy trình thiết kế web nên được cải tiến theo thời gian, nhấn mạnh việc hiểu rõ mục đích và đối tượng khách hàng trước khi bắt tay vào thiết kế. Cách tiếp cận này cũng giống với lời khuyên của tác giả thread: bắt đầu với content để làm rõ mục tiêu và nhu cầu của người dùng.

Công nghệ ngày càng xịn xò, và AI giờ đây đã trở thành "cạ cứng" trong quy trình thiết kế web. Elegantthemes.com có đề cập rằng AI có thể hỗ trợ tạo bản nháp ban đầu cho cả thiết kế lẫn content. Nhưng, vẫn cần bàn tay con người để tinh chỉnh, đảm bảo giữ được "chất" riêng của thương hiệu. Điều này càng khẳng định rằng content vẫn là yếu tố cần sự chăm chút của con người để thực sự chạm đến trái tim khách hàng.

Không thể phủ nhận, content xịn là "chìa khóa vàng" trong thiết kế web. The3marketers.com nhấn mạnh rằng content chất lượng ảnh hưởng trực tiếp đến SEO, tỷ lệ chuyển đổi, và cả cách thương hiệu được nhìn nhận. Điều này hoàn toàn ủng hộ quan điểm của thread: content nên dẫn dắt quy trình thiết kế để website truyền tải đúng giá trị của mình. Một website ưu tiên content rõ ràng, cuốn hút chắc chắn sẽ dễ dàng "chốt đơn" hơn.

Dù thread khuyên nên bắt đầu với content, nhưng cũng cần cân nhắc một cách tiếp cận cân bằng. Entrepreneur.com có đề cập rằng cuộc tranh luận "content hay thiết kế trước" vẫn chưa ngã ngũ, và lý tưởng nhất là cả hai nên được phát triển song song để tránh lệch pha. Góc nhìn này làm câu chuyện thêm thú vị, cho thấy rằng dù ưu tiên content là tốt, nhưng phối hợp nhịp nhàng với thiết kế ngay từ đầu có thể mang lại kết quả còn tuyệt vời hơn.

Tóm lại, những chia sẻ trong thread này là lời nhắc nhở mạnh mẽ về tầm quan trọng của content trong thiết kế web. Là designer, chúng ta cần nhớ rằng website không chỉ là một trải nghiệm thị giác, mà còn là công cụ giao tiếp phải chạm đến đúng đối tượng. Bằng cách ưu tiên content và đảm bảo nó ăn khớp với thiết kế, chúng ta có thể tạo ra những website không chỉ đẹp mà còn truyền tải thông điệp hiệu quả, tăng tương tác.

Vậy nên, hãy nhớ lời khuyên trong thread: hãy coi website của bạn như "salesperson" số 1. Vì cuối cùng, nó chính là bức thư tình gửi đến khách hàng lý tưởng của bạn. Làm cho nó thật đáng nhớ nhé!