Trong thế giới app di động siêu tốc này, ấn tượng đầu tiên đúng là "chốt đơn" luôn! Một tweet gần đây từ tài khoản designerants đã làm dậy sóng khi chia sẻ màn "lột xác" ngoạn mục của ảnh chụp màn hình app "Water Reminder - HydraKit" của Kadir Fayzi. Tweet này chốt hạ một câu cực thấm: "Code app 1000 giờ mà làm ảnh chụp màn hình có 1 giờ thì xác định... toang!" Nhìn cái ảnh "Before" nhạt nhòa rồi so với cái "After" lung linh, bắt mắt, ai cũng phải gật gù: thiết kế hình ảnh đúng là "chìa khóa vàng" để người dùng quyết định có tải app hay không.

Nghiên cứu cũng đã chỉ ra rằng, người dùng chỉ mất có... 50 mili giây để "chấm điểm" một website hay app. Nhanh như chớp luôn! Mà trong cái khoảnh khắc siêu ngắn đó, thiết kế hình ảnh lại là yếu tố "ăn điểm" mạnh nhất. Vậy nên, các dev ơi, đừng chỉ chăm chăm code mà quên mất phần nhìn nhé. Một bộ ảnh chụp màn hình xịn sò không chỉ giúp app của bạn "lọt vào mắt xanh" của người dùng mà còn tăng tỷ lệ tải app lên đáng kể. Thống kê cho thấy, có tới 80% người dùng quyết định tải app chỉ dựa vào ấn tượng đầu tiên từ mấy cái ảnh này thôi đấy!

Chưa hết, tỷ lệ chuyển đổi từ lượt xem sang lượt tải trên các app store cũng là minh chứng rõ ràng cho sức mạnh của thiết kế. Ví dụ, App Store có tỷ lệ chuyển đổi trung bình là 33.7%. Nghĩa là, nếu ảnh chụp màn hình của bạn "chán đời", thì không chỉ mất lượt tải mà còn kéo tụt thứ hạng app của bạn trên store. Nghe mà đau lòng, đúng không?

Tweet này cũng nhấn mạnh tầm quan trọng của UI/UX trong việc "giữ chân" người dùng. Có tới 85% người dùng kỳ vọng app trên điện thoại phải có giao diện và trải nghiệm "đỉnh của chóp" hơn cả phiên bản desktop. Vậy nên, đừng chỉ đầu tư vào tính năng mà quên mất phần nhìn nhé. Ảnh chụp màn hình không chỉ cần đẹp mà còn phải "có não" – tức là phải truyền tải được các tính năng chính của app một cách rõ ràng, dễ hiểu. Đừng nhồi nhét quá nhiều thứ vào một ảnh, mà hãy tập trung vào những điểm nổi bật nhất, đặc biệt là ở mấy ảnh đầu tiên. Đó là "cú hook" để kéo người dùng ở lại.

Một ví dụ điển hình là case của Placemakers. Chỉ cần chỉnh sửa một chút trong UI, họ đã nhân đôi doanh số bán hàng. Đúng là "nhỏ mà có võ"! Điều này cho thấy, thiết kế không chỉ là chuyện "làm cho đẹp" mà còn ảnh hưởng trực tiếp đến thành công của app.

Để đưa ra quyết định thiết kế đúng đắn, các dev có thể dùng ma trận quyết định (decision matrix) để cân nhắc các yếu tố như: độ bắt mắt, sự rõ ràng, và cách thể hiện tính năng. Làm được vậy, bạn sẽ có một bộ ảnh chụp màn hình vừa hút mắt, vừa "nói lên tất cả" giá trị của app.

Tóm lại, những chia sẻ từ thread của designerants là lời nhắc nhở cực kỳ cần thiết: thiết kế hình ảnh không chỉ là "phụ kiện" mà là "vũ khí bí mật" để app của bạn nổi bật giữa biển app ngoài kia. Trong thời đại mà app mọc lên như nấm sau mưa, đầu tư vào thiết kế chính là cách để bạn "chơi lớn" và ghi điểm trong mắt người dùng. Vậy nên, đừng ngại "chi mạnh" cho phần nhìn nhé, vì nó đáng từng đồng luôn!