Trong thời đại số hóa thay đổi chóng mặt, hiểu được ngôn ngữ và văn hóa của Gen Z là chìa khóa để các thương hiệu "bắt sóng" với thế hệ này. Một thread trên Twitter của TheWalid gần đây đã chỉ ra những sai lầm của các cách marketing truyền thống, đặc biệt là việc dựa vào các agency "cổ lỗ sĩ" không hiểu gu của Gen Z. Thread này nhấn mạnh tầm quan trọng của việc sử dụng ngôn ngữ của đối tượng mục tiêu và gợi ý tận dụng AI để tạo nội dung hợp trend.

Post đầu tiên trong thread nói về việc nhiều founder app tiêu dùng mắc sai lầm khi thuê đội marketing không hiểu gu của Gen Z. Kết quả? Content "toang" không thương tiếc vì chẳng nói lên được giá trị hay sở thích của thế hệ này. Để minh họa, post còn đính kèm một hình ảnh liệt kê "Từ lóng Gen Z hot trên TikTok" tính đến ngày 15/01/2025, với những từ như "Rizz", "Brain Rot", và "Gyatt".

Ngôn ngữ trong marketing quan trọng lắm nha! Theo "Từ điển Teen Slang 2025" từ gabb.com, những từ như "Addy" hay "Twin" đang là hot trend trong cách giao tiếp của Gen Z. Ngôn ngữ của họ thay đổi liên tục, và nếu thương hiệu không bắt kịp, thì coi chừng bị "ra rìa".

Gen Z không chỉ giỏi công nghệ mà còn rất quan tâm đến giá trị xã hội. Nghiên cứu cho thấy 68% Gen Z mong muốn các thương hiệu đóng góp tích cực cho xã hội, và 61% sẵn sàng chi thêm tiền cho sản phẩm được sản xuất một cách có đạo đức. Điều này hoàn toàn khớp với lời khuyên trong thread: hiểu và nói ngôn ngữ của Gen Z để tạo kết nối chân thật.

Thread cũng gợi ý sử dụng AI để tạo nội dung, một chiến lược đang ngày càng phổ biến. Theo báo cáo "State of AI 2024" của HubSpot, 43% marketer đã dùng AI để tạo content phù hợp với từng đối tượng, bao gồm cả Gen Z. Cách này không chỉ giúp nội dung "bắt trend" mà còn đảm bảo thương hiệu hiểu được các sắc thái văn hóa. Nhưng nhớ nha, dùng AI thì phải minh bạch, ghi rõ là AI tạo, để giữ sự chân thật trong thông điệp.

Hành vi tiêu dùng của Gen Z cho thấy mạng xã hội là kênh cực kỳ quan trọng để khám phá sản phẩm. Một khảo sát về xu hướng tiêu dùng năm 2024 cho thấy 64% Gen Z đã tìm thấy sản phẩm mới qua mạng xã hội trong 3 tháng gần nhất. Điều này chứng minh rằng các nền tảng như TikTok và Instagram là nơi Gen Z "cắm cọc", và thương hiệu cần tạo nội dung hợp văn hóa trên đó.

Những insight từ thread của TheWalid là lời nhắc nhở quý giá cho các thương hiệu muốn "bắt tay" với Gen Z. Hãy học cách nói ngôn ngữ của họ, tận dụng AI để tạo nội dung hợp trend, và nhận ra sức mạnh của mạng xã hội trong việc khám phá sản phẩm. Điểm mấu chốt? Chân thật và hợp văn hóa. Năm 2025 đang đến gần, và sự chân thật trong marketing sẽ ngày càng quan trọng hơn bao giờ hết. Đừng để mình tụt lại phía sau nha!