Trong thế giới kinh doanh, kể chuyện không chỉ là một công cụ, mà còn là một kỹ năng "đỉnh của chóp" giúp thương hiệu kết nối sâu sắc với khán giả. Steve Jobs, đồng sáng lập Apple, là một bậc thầy kể chuyện, và những chiêu thức của ông đã để lại dấu ấn khó phai trong lĩnh vực marketing, lãnh đạo, và các buổi ra mắt sản phẩm. Gần đây, một thread trên Twitter đã "bóc tách" các kỹ thuật kể chuyện của Jobs, tạo nên một bộ bí kíp cho các doanh nghiệp muốn nâng tầm khả năng kể chuyện của mình.

Thread mở đầu bằng một câu nói "chất như nước cất" của Jobs: "Người quyền lực nhất thế giới là người kể chuyện." Câu này tóm gọn tinh thần của storytelling trong kinh doanh. Jobs hiểu rằng một câu chuyện hấp dẫn có thể "hớp hồn" khán giả và để lại ấn tượng sâu sắc. Tweet đầu tiên trong thread nhấn mạnh điều này, kèm theo hình ảnh Jobs đứng cạnh logo Apple – biểu tượng của sự sáng tạo và nghệ thuật kể chuyện đỉnh cao

Một trong những chiêu đầu tiên được nhắc đến là mở đầu bằng một cú hook – kiểu "bắt dính" sự chú ý ngay từ giây đầu tiên. Jobs nổi tiếng với khả năng tạo sự mong chờ trong các buổi ra mắt sản phẩm, thường tung ra những chi tiết bất ngờ khiến khán giả "há hốc mồm". Tweet thứ hai minh họa chiêu này bằng một video Jobs tại sự kiện Apple, nơi những cú hook của ông không chỉ là mấy câu nói "ngầu lòi", mà còn là phần không thể thiếu trong câu chuyện lớn hơn

Một chiêu khác mà Jobs "chơi rất tới" là chỉ ra vấn đề trước khi tung ra giải pháp. Ông thường "bóc phốt" những điểm yếu của công nghệ hiện tại trước khi giới thiệu sản phẩm mới của Apple. Tweet thứ ba trong thread cho thấy cách Jobs làm điều này, với một video minh họa cách ông "chặt chém" công nghệ cũ và làm nổi bật sự cần thiết của sự thay đổi

Nguyên tắc "show, don’t tell" là một chiêu mà Jobs đã "luyện max level". Thay vì chỉ mô tả tính năng sản phẩm, ông luôn trình diễn trực tiếp, để khán giả tự cảm nhận giá trị của sản phẩm. Tweet thứ tư minh họa điều này bằng một video Jobs giới thiệu iPhone, nhấn mạnh tầm quan trọng của storytelling bằng hình ảnh

Jobs cũng rất giỏi trong việc tạo phản diện – biến đối thủ thành "kẻ xấu" để Apple trở thành "người hùng". Chiêu này không chỉ thêm kịch tính cho câu chuyện mà còn giúp xây dựng lòng trung thành của khách hàng. Tweet thứ năm cho thấy Jobs "dìm hàng" đối thủ và làm nổi bật vị thế của Apple như một "anh hùng giải cứu thế giới công nghệ"

Một chiêu "đỉnh cao" khác của Jobs là nghệ thuật tạm dừng. Bằng cách ngắt quãng đúng lúc trong bài thuyết trình, ông khiến khán giả phải "nín thở" chờ đợi và làm cho thông điệp chính trở nên sâu sắc hơn. Tweet thứ sáu minh họa điều này với một video Jobs trên sân khấu, nơi những khoảng dừng của ông khiến mọi người "đứng hình mất 5 giây"

Thread kết thúc bằng một lời nhắc nhở: kể chuyện không chỉ dành cho các buổi ra mắt sản phẩm, mà còn là yếu tố cốt lõi để xây dựng thương hiệu và thành công trên mạng xã hội. Những tweet cuối cùng khuyến khích các doanh nghiệp "bắt trend" storytelling để kết nối với khán giả, xây dựng niềm tin, và tạo sự trung thành

Ảnh hưởng của Steve Jobs trong nghệ thuật kể chuyện kinh doanh là không thể bàn cãi. Khả năng của ông trong việc tạo ra những câu chuyện chạm đến cảm xúc khán giả đã đặt ra một tiêu chuẩn mới cho các nhà tiếp thị và lãnh đạo. Như nhiều phân tích đã chỉ ra, kỹ thuật kể chuyện của Jobs không chỉ để bán sản phẩm, mà còn để tạo ra những trải nghiệm đáng nhớ, xây dựng lòng trung thành với thương hiệu, và truyền cảm hứng cho đội ngũ.

Tóm lại, nghệ thuật kể chuyện là một "vũ khí tối thượng" giúp thương hiệu "lên hương" trên thị trường. Học từ những chiêu thức của Steve Jobs, các doanh nghiệp có thể tận dụng sức mạnh của storytelling để "hớp hồn" khán giả, thúc đẩy sáng tạo, và đạt được thành công trong một thế giới ngày càng cạnh tranh khốc liệt.