X-stalk
Soon

Summary

View original tweet →

Câu chuyện BlackBerry: Bài học đắt giá về sự đổi mới trong công nghệ

Câu chuyện về sự sụp đổ của BlackBerry không chỉ đơn thuần là một cuộc cạnh tranh công nghệ, mà còn là một bài học kinh điển về tầm quan trọng của đổi mới và thích ứng trong thế giới kinh doanh.

Khởi đầu huy hoàng

Mọi chuyện bắt đầu vào ngày 19/1/1999, khi BlackBerry 850 ra đời.
Thiết bị này là một cuộc cách mạng: di động, kết nối internet không dây, và bàn phím độc đáo giúp việc gửi email trở nên dễ dàng. Các chuyên gia kinh doanh đều say mê nó.
Đến năm 2002, mẫu BlackBerry 5810 còn được trang bị thêm chức năng gọi điện, màn hình màu và thời lượng pin ấn tượng. BlackBerry không chỉ là một chiếc điện thoại, mà là một phong cách sống.
Năm 2009, công ty Research in Motion (RIM) - chủ sở hữu BlackBerry - được Fortune bình chọn là công ty phát triển nhanh nhất. Các ngôi sao, CEO, thậm chí cả Tổng thống Obama đều sử dụng BlackBerry. Dường như không có gì có thể ngăn cản họ.

Sự xuất hiện của iPhone

Năm 2007, mọi thứ thay đổi khi Steve Jobs giới thiệu iPhone.
Khi đó, Mike Lazaridis - đồng CEO của BlackBerry - đã kéo đồng sự Jim Balsillie đến xem video giới thiệu iPhone. "Họ đã tích hợp trình duyệt web đầy đủ," Lazaridis nhận xét. "Những người này thực sự rất giỏi. Điều này khác biệt."
Nhưng Balsillie lại tỏ ra không quan tâm: "Chúng ta sẽ ổn thôi."

Sai lầm chí mạng

BlackBerry đã phạm sai lầm chí mạng: Họ không coi iPhone là mối đe dọa. Thay vì thích ứng, họ bác bỏ iPhone là sản phẩm "kém chất lượng" với vấn đề bảo mật và pin.
Kết quả là:
  • 2008: Apple bán 11.6 triệu iPhone
  • 2010: Con số tăng lên 20.73 triệu
Thị phần của BlackBerry sụt giảm từ 33% năm 2011 xuống còn 2.31% năm 2016, và đến 2021 gần như bằng 0.

Bài học đắt giá

BlackBerry đã mắc phải những sai lầm chết người:
  • Bám chặt vào bàn phím vật lý
  • Không thích ứng với công nghệ màn hình cảm ứng
  • Ra mắt sản phẩm PlayBook thiếu các ứng dụng cơ bản
  • Gặp sự cố mất mạng toàn cầu trong 3 ngày năm 2011

Bài học cho tương lai

Câu chuyện BlackBerry là lời cảnh tỉnh:
  1. Đổi mới không chờ đợi ai
  2. Không được xem thường đối thủ
  3. Lòng trung thành sẽ nhanh chóng phai nhạt nếu bạn không tiến hóa
Và một thông điệp quan trọng: Trí tuệ nhân tạo (AI) đang là thực tại. Chúng ta cần phải thích ứng và học hỏi liên tục để không lặp lại vết xe đổ của BlackBerry.
View original tweet →