Trong thế giới làm app thay đổi xoành xoạch, ranh giới giữa thành công và thất bại thường chỉ nằm ở vài yếu tố quan trọng. Steven Cravotta, một "tay chơi" kỳ cựu trong làng phát triển app với 10 năm kinh nghiệm và 2 lần bán app thành công, vừa chia sẻ một loạt "bí kíp" trên Twitter. Những chia sẻ của anh không chỉ là câu chuyện cá nhân mà còn là bài học xương máu cho các bạn trẻ muốn làm app "đỉnh của chóp".

Cravotta mở đầu bằng một câu "chất như nước cất": "App thành công là app giải quyết được vấn đề đau đầu của nhiều người." Nhưng anh cũng nhắc khéo: đừng cố làm hài lòng tất cả mọi người, vì dễ "toang" lắm. Bí quyết là tập trung vào một nhóm người dùng cụ thể, hiểu họ cần gì và làm sao để cuộc sống của họ dễ thở hơn.

Điểm thứ hai mà Cravotta nhấn mạnh là: "Nghiên cứu thị trường là chân ái." Anh bảo, ai hiểu người dùng và đối thủ hơn thì người đó thắng. Để làm được điều này, bạn cần xài mấy công cụ xịn sò như Sensor Tower hay Google Trends để nắm bắt xu hướng và phân tích đối thủ. Đừng lao vào thị trường mà không biết mình có gì đặc biệt, vì dễ bị "chìm xuồng" trong đám đông lắm.

Tiếp theo, Cravotta nói về trải nghiệm người dùng (UX) – một yếu tố "sống còn" của app. Anh khẳng định: "App thành công là app ĐƠN GIẢN." Thiết kế phải dễ hiểu, dễ dùng, không làm người ta "xoắn não". Một app mà người dùng thấy thích, thấy tiện thì họ sẽ ở lại lâu hơn, thậm chí còn giới thiệu cho bạn bè nữa.

Rồi, đến phần marketing – Cravotta bảo: "App ngon mà marketing dở? Xong phim." Nghe hơi phũ nhưng đúng là vậy. Dù app của bạn có xịn cỡ nào mà không ai biết đến thì cũng "chết yểu". Thời nay, marketing qua influencer hay chạy quảng cáo target người dùng là "chìa khóa vàng". Thậm chí, chi tiêu toàn cầu cho influencer marketing đang tăng vèo vèo, chứng tỏ cách này hiệu quả lắm.

Cravotta cũng nhắc đến việc phải liên tục cải tiến app sau khi ra mắt. Anh khuyên: "Hãy lắng nghe người dùng, thu thập dữ liệu và cải thiện app mỗi ngày." Cách làm này không chỉ giúp app của bạn "sống khỏe" mà còn khiến người dùng cảm thấy được quan tâm. Hỏi người dùng xem họ thích gì, không thích gì, rồi chỉnh sửa cho phù hợp – đó là cách để giữ chân họ lâu dài.

Cuối cùng, Cravotta chốt hạ bằng một câu "chất chơi người dơi": "Người thắng cuộc là người giải quyết được vấn đề thực tế, hiểu thị trường, có UX đỉnh, và marketing như một ngôi sao." Đây chính là công thức để làm app thành công. Trong một thị trường cạnh tranh khốc liệt, hiểu và áp dụng những nguyên tắc này sẽ giúp bạn không chỉ ra mắt app thành công mà còn "trụ vững" lâu dài.

Tóm lại, những chia sẻ của Steven Cravotta là một "cẩm nang" quý giá cho các bạn muốn làm app. Tập trung giải quyết vấn đề cụ thể, nghiên cứu thị trường kỹ càng, ưu tiên trải nghiệm người dùng, marketing hiệu quả và không ngừng cải tiến – làm được những điều này, app của bạn chắc chắn sẽ "lên đỉnh"!