Làm Chủ Chiến Lược Nội Dung Cho Ứng Dụng Người Dùng: Bài Học Cho 2025

Trong thế giới phát triển ứng dụng người dùng siêu tốc, chiến lược nội dung không chỉ là "có thì tốt", mà là "phải có". Một thread siêu xịn trên Twitter của TheWalid vừa tung ra 10 bài học đắt giá cho các founder ứng dụng, nhấn mạnh tầm quan trọng của việc xây dựng chiến lược nội dung "đúng gu" với người dùng. Nhìn về 2025, mấy bài học này càng thêm "chất", được hậu thuẫn bởi hàng loạt nghiên cứu và phân tích.
Thread mở đầu bằng một phát biểu "chất như nước cất": thương hiệu cá nhân ăn đứt thương hiệu công ty. Trong thời đại mà người dùng "thèm" sự chân thật, việc chia sẻ câu chuyện cá nhân giúp các founder tạo ra nội dung gần gũi, dễ đồng cảm hơn. Điều này khớp với một biểu đồ có tên "Phân tán quyền lực: Đồng nghiệp ngang hàng với nhà khoa học", minh họa mức độ tin tưởng khác nhau vào các nhân vật có thẩm quyền khi nói về công nghệ mới.
Tiếp theo, thread nhấn mạnh tầm quan trọng của việc "đánh đúng niche" thay vì "bắn đại trà". Nhắm vào một nhóm đối tượng cụ thể không chỉ giúp việc tạo nội dung dễ thở hơn mà còn tăng hiệu quả. Như thread nói, "thà làm trùm một lĩnh vực còn hơn lơ ngơ ở nhiều nơi". Điều này được củng cố bởi một phân tích từ Small Business BC năm 2024, cho rằng marketing theo niche đặc biệt hiệu quả trong giai đoạn đầu của vòng đời sản phẩm, giúp xây dựng niềm tin và giảm cạnh tranh.
Sự nhất quán cũng là một "chân ái" trong chiến lược nội dung. Thread khẳng định rằng "nhất quán ăn đứt viral", một quan điểm được ủng hộ bởi bài viết từ Content Whale năm 2024. Duy trì phong cách, giọng điệu và thông điệp đồng nhất trên các nền tảng không chỉ củng cố thương hiệu mà còn xây dựng niềm tin với người dùng. Điều này cực kỳ quan trọng trong bối cảnh người dùng bị "ngập lụt" bởi nội dung mỗi ngày.
Thread cũng bàn về sự "chóng mặt" của các trend, khuyên các founder phải nhanh tay lẹ mắt để bắt kịp. Một báo cáo trend TikTok tháng 1/2025 minh họa sự thay đổi nhanh chóng của nội dung hot. Founder cần linh hoạt, tận dụng các công cụ AI để luôn "bắt trend" kịp thời.
Quảng cáo trả phí được xem là "đường tắt" để scale nhanh, cho phép thử nghiệm và tinh chỉnh chiến lược nhanh hơn. Theo một bài viết năm 2021 từ Digital Silk, email marketing - một dạng quảng cáo trả phí - được dự đoán sẽ mang lại ROI khủng: $36 cho mỗi $1 chi tiêu vào năm 2025. Điều này cho thấy quảng cáo nhắm mục tiêu là một phần không thể thiếu trong chiến lược nội dung toàn diện.
Thread cũng nhấn mạnh vai trò của các creator như "vũ khí bí mật" trong chiến lược nội dung. Thuê các creator hiểu rõ niche có thể tạo ra nội dung "chạm tim" người dùng. Ví dụ, Ridge hợp tác với Marques Brownlee đã tạo nên một xu hướng mới trong influencer marketing.
"Hook" là yếu tố then chốt để thu hút sự chú ý, vì vài giây đầu tiên của nội dung có thể quyết định thành bại. Thread khuyên nên đầu tư thời gian để tạo ra những hook sắc bén, táo bạo, khiến người xem không thể rời mắt. Một tài liệu "Viral TikTok Hooks - Cheat Sheet (Apps Edition)" cung cấp các chiến lược để tạo mở đầu hấp dẫn, giúp tăng đáng kể tỷ lệ giữ chân người xem.
App store được ví như "mặt tiền cửa hàng", và tối ưu hóa app store (ASO) là điều không thể thiếu. Từ khóa có lượng tìm kiếm cao, ảnh chụp màn hình rõ ràng, và đánh giá tích cực có thể tăng lượt tải mà không tốn thêm chi phí. Đây là insight cực kỳ quan trọng cho các nhà phát triển ứng dụng muốn tối đa hóa khả năng hiển thị và thu hút người dùng.
Sự gắn kết cộng đồng được nhấn mạnh là yếu tố then chốt để xây dựng lòng trung thành với thương hiệu. Thread chỉ ra rằng, dù thuật toán có thể kéo traffic, nhưng không gì bằng một cộng đồng trung thành. Tương tác trực tiếp với người dùng giúp xây dựng niềm tin, như nghiên cứu của Qualtrics cho thấy 63% người tiêu dùng cân nhắc danh tiếng của công ty khi đưa ra quyết định mua hàng.
Cuối cùng, thread kết thúc bằng lời kêu gọi "liên tục cải tiến". Phân tích và điều chỉnh chiến lược nội dung thường xuyên là điều bắt buộc trong một thế giới số thay đổi chóng mặt. Bài viết từ Acrolinx năm 2024 về sự nhất quán trong nội dung nhấn mạnh thách thức trong việc duy trì chất lượng giữa các team, củng cố sự cần thiết của việc đánh giá thường xuyên để luôn dẫn đầu.
Tóm lại, những bài học trong thread của TheWalid mang đến một khung chiến lược toàn diện cho các founder ứng dụng muốn nâng tầm chiến lược nội dung vào năm 2025. Tập trung vào sự chân thật, marketing theo niche, nhất quán, linh hoạt và gắn kết cộng đồng, các nhà phát triển ứng dụng có thể tạo ra nội dung "chạm tim" người dùng và thúc đẩy thành công. Khi thế giới số tiếp tục biến đổi, những chiến lược này sẽ là "vũ khí tối thượng" để chinh phục người dùng.